FAQ СМС Клуб | О работе сервиса

Безопасность

Конечно. Мы принимаем все меры предосторожности против несанкционированного доступа к базам данных. Протокол безопасности SSL и 2-факторная авторизация надёжно защищают информацию. В случае необходимости, мы можем принять дополнительные меры по обеспечению безопасности.

Работа с сервисом

Зарегистрируйтесь, если Вы этого ещё не сделали. Войдите в кабинет. На Вашем балансе будет небольшая сумма на 10 sms. Аккаунт, до момента звонка нашего менеджера и подтверждения регистрации, будет работать в тестовом режиме (защита от спама), поэтому некоторые сообщения, возможно, не доставятся (зависит от текста).

Для отправки одиночной рассылки зайдите в соответсвующую вкладку меню. Выберите предложенное Альфа-имя (RusInfo) в выпадающем списке; впишите номер(а) телефона (максимум 10); введите текст и нажмите Отправить.

Внимание! RusInfo - это универсальное Альфа-имя. При рассылке Ваши абоненты будут получать смс с циферной подписью отправителя (номер телефона, сгенерированный случайным образом). Позвонить на этот номер будет невозможно. Однако Вы можете зарегистрировать своё индивидуальное Aльфа-имя, одно или несколько (на подтверждение его Оператором уйдёт порядка 3-х дней). Для этого заполните форму заявки во вкладке «Альфа-имена».

Для отправки массовой смс-рассылки зайдите в соответствующую вкладку. Выберите Альфа-имя, выберите CSV-файл с номерами телефонов (его нужно загрузить предварительно во вкладке "Базы номеров"); введите текст и нажмите Отправить.

160 символов латиницей, 70 — кириллицей. Более длинные сообщения будут состоять из нескольких фрагментов, каждый из которых сможет вмещать 153 символа латиницей и 67 – кириллицей.

Да. Текст не должен оскорблять честь и достоинство государства или частных лиц; не должен побуждать к противозаконным действиям; пропагандировать порнографию, фашизм или носить другой предосудительный характер.

Это буквенное или циферное имя отправителя, которое видит абонент во входящем смс-сообщении.

По умолчанию в личном кабинете (российских пользователей) стоит универсальное Альфа-имя. При его использовании для смс-рассылок Ваши абоненты будут получать сообщения с циферной подписью отправителя (случайный номер телефона, на который нельзя позвонить).

Вы можете зарегистрировать одно из универсальных буквенных Альфа-имён (после звонка нашего менеджера), в этом случае Ваши абоненты буду видеть буквенную подпись отправителя.

Вы также можете зарегистрировать индивидуальное Альфа-имя. Для этого войдите в одноимённую вкладку в личном кабинете и заполните форму заявки.

Конечно. Чтобы загрузить список номеров, перейдите в раздел "Базы номеров" в личном кабинете и нажмитне на кнопку "Добавить базу".

Да, можно – с любой программы, сайта, приложения… Информация о подключении к нашему смс-шлюзу находится в соответствующем разделе сайта.

Зайдите в соответсвующий раздел в личном кабинете и внесите в специальное поле один или несколько номеров абонетов, которыев отказались от смс-рассылки. Сообщения им больше приходить не будут, несмотря на то, что Вы не удаляли эти номера из базы.

Нужно подготовить CSV-файл с той информацией, которую Вы хотите добавить в текст. Допустим, нужно вставить имя абонента в каждое сообщение. Тогда в первой колонке файла будут телефонные номера, во второй колонке – соответствующие имена получателей.

Войдите в раздел «Базы номеров» на панели слева и загрузите файл. В нижней части экрана появится перечень телефонов и имён. Над столбцом с именами Вы увидите поле с выпадающим списком. Откройте его и выберите нужное значение (в нашем случае – Имя, но можно любое другое).

Перейдите в раздел «Массовая рассылка». Выберите из списка нужную базу номеров (с именами). Теперь, под окошком для ввода текста появилась синяя кнопочка «Имя». Кликните на него, и в тексте появится специальных хештег, который и подтянет соответствующие имена в текст каждой sms. Дальше просто вводите нужный текст.

Подробнее о создании персонализированной рассылки читайте здесь.

Финансы

В личном кабинете, на вкладке Оплата. Все доступные варианты пополнения и инструкции к ним изложены в одноимённом разделе сайта.

Деньги остаются в целости и сохранности, не зависимо от того, как долго Вы не пользуетесь сервисом.

Другие вопросы

Мы обсуждаем варианты сотрудничества индивидуально с каждым. Пожалуйста, свяжитесь с любым из наших менеджеров и обсудите данный вопрос.

TOP