Обычно для рассылок применяются боты или разнообразные сервисы. Принцип работы рассылок очень прост: создается общий чат, и в него добавляются все получатели сообщения. Каждому из участников чата отправляется одно и то же уведомление. Также создаются каналы, которые позволят делиться контентом со всеми подписчиками. Возможности мессенджера подходят для создания интересного и насыщенного контента: сообщение содержит изображения, видеоролики, документы, геолокацию и эмодзи. Канал обеспечивает удобную двустороннюю связь: можно отправить сообщение клиенту или ответить на его.